A gestão de um processo logístico prevê executar uma série de tarefas desafiadoras, que exigem a implementação de métodos inteligentes para que o gerenciamento seja bem executado.
Porém, em meio a essa função, os responsáveis por essa função tem que lidar com vários fatores, inclusive, alguns externos, como gargalos logísticos e outras questões.
Se esse é um desafio no seu negócio, leia o conteúdo até o final que vamos abordar mais detalhes o que é o processo logístico e como essa gestão agrega diferencial competitivo para sua empresa. Boa leitura!
O que são processos logísticos?
O conceito está atrelado a todas as atividades realizadas em uma organização, onde a proposta principal é controlar a entrada e saída de produtos que são disponibilizados para atender as mais diversas demandas de mercado.
Neste contexto, entre as principais tarefas que norteiam esse trabalho estão controle de estoque, planejamento de produção, gestão de frotas, entre outras funções.
Como funcionam os processos logísticos?
O profissional responsável pelo processo logístico de uma empresa atua como um verdadeiro braço direito do gestor, principalmente no que se refere ao planejamento e controle das mercadorias.
A área de logística tem um papel estratégico dentro da empresa, porque são os profissionais desse departamento que farão o monitoramento de todas as etapas de trabalho desse setor, como negociação com fornecedores, planejamento de produção, controle de mercadorias, saída dos produtos, até a entrega para o cliente final.
A empresa que implementa o processo logístico no seu dia a dia consegue aperfeiçoar todas as etapas de trabalho, fazendo com que suas entregas ganhem em padrão de qualidade.
Quais as vantagens dos processos logísticos para sua empresa?
Quando bem estruturados, os processos logísticos conseguem, não só ajudar a organizar as etapas produtivas dentro de uma empresa, mas também agregar diferencial competitivo para as companhias. Conheça mais sobre as vantagens!
- Redução nos custos operacionais porque, quando uma empresa implementa uma logística eficiente, ela consegue evitar desperdícios, reduzindo o tempo de armazenamento das mercadorias;
- Ganho de eficiência nas operações já que, por meio do processo logístico, a empresa consegue dar maior vazão ao fluxo de produção, aumento também a precisão na organização do estoque;
- Melhora na experiência do cliente porque, com um estoque bem gerido, é possível, não só cumprir as exigências do consumidor, mas superá-las;
- Estoque otimizado, principalmente nos casos de oferta de produtos sazonais, onde é possível manter o perfeito equilíbrio entre oferta e demanda, evitando desperdício e aproveitando ao máximo as oportunidades de venda;
- Controle das etapas de trabalho, já que a implementação do processo logístico garante um melhor monitoramento da cadeia de suprimentos, permitindo assim ter uma visão horizontal de todas as etapas produtivas;
- Fortalecimento de marca com foco em sustentabilidade é outro diferencial porque, por meio de processos logísticos eficientes, é possível reduzir consumos e preservar o meio ambiente.
As vantagens abordadas até aqui são atributos que conseguem ajudar sua empresa crescer de maneira sustentável, respeitando pilares importantes como uma gestão otimizada, sustentabilidade e foco na experiência do consumidor.
Quais são as etapas de implementação de processos logísticos?
O processo logístico prevê a execução de várias etapas, que passam pelo planejamento, chegando até a entrega para o cliente. Cada fase tem um papel essencial para garantir que as entregas ocorram conforme planejado. Conheça cada uma dessas fases!
- Planejamento: aqui é onde são estabelecidos os objetivos e as estratégias de todo o processo logístico, contemplando definição de meios de transporte, plano de demanda, contratação de fornecedores, entre outras providências;
- Contratação de fornecedores: envolve a escolha dos prestadores de serviços, mas também a gestão desses profissionais, garantindo que a entrega de produtos seja feita no prazo, respeitando a demanda previamente mapeada;
- Recebimento de mercadorias: essa fase prevê o recebimento e conferência dos produtos, onde são observadas a qualidade e a integridade física dos itens entregues;
- Armazenamento: após toda a verificação dos produtos, é o momento de organizar todo o estoque, garantindo que as mercadorias vão atender perfeitamente toda a demanda, evitando custos inesperados para a empresa. Nessa hora, é válido usar ferramentas de automação e controle de inventário para otimizar essa etapa de gestão;
- Processamento: essa fase prevê a confirmação do pedido, emissão de notas fiscais e preparação para envio;
- Expedição: depois de preparada a mercadoria, ela é enviada para o destino. Nessa etapa é escolhido o meio de transporte mais adequado, levando em consideração alguns aspectos como custo, rapidez e segurança;
- Logística reversa: esse é um processo que mede o índice de produtos que são devolvidos e que podem ser reutilizados. O foco aqui é potencializar o conceito de sustentabilidade, sem se esquecer de preservar a satisfação do cliente;
- Avaliação do desempenho: Depois de concluir todo o processo, é preciso avaliar os resultados, analisando a performance dos colaboradores, tempo de entrega, qualidade e percentual de devoluções, etc.
Como montar um processo logístico na sua empresa?
O primeiro passo é compreender quais são as necessidades do seu negócio, porque esse entendimento vai nortear a elaboração de um plano de ação personalizado para o seu negócio.
Posteriormente, é necessário planejar cada etapa do processo logístico, seja qual for o tamanho da sua companhia. Definir previamente diretrizes é o que vai fazer com que você seja preciso ao implementar esse conceito no seu dia a dia.
Com todas as orientações que passamos aqui, temos certeza que você conseguirá aperfeiçoar os processos logísticos na sua organização. Caso queira saber mais conceitos importantes que fazem parte do nosso universo logístico, continue nos acompanhando no blog e nas nossas redes sociais no Facebook e Instagram.